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- 2023-04-12 发布于浙江
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绩效面谈的十个准则
来源:网络(责任编辑:步步为赢) 2012-04-12 10:34:32 您是第16位阅读者
1、建立并维持彼此信赖。经理要在面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感,通过描述
性的语言和认真倾听的态度告诉员工,绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外,其
他都是次要的!
2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工,让员工清
楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾,帮助员工进行绩效改善而不
是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱,以更加开放的心态和经理进行互动。
3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差,他们都是你的绩效合作
伙伴。作为经理,你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因,帮助员工找改
进措施。
4、倾听并鼓励部属讲话。绩效面谈中,经理把更多的时间用于倾听和提问,通过听员工阐
述理由,适时地进行提问,帮助员工进一步思考,对造成问题的原因进行深刻挖掘,找到切
实有效的解决办法。
5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人
的同一个行为进行比较,可能员工更容易接受一点。但是,如果经理说一个员工作为人不如
其他人,那么
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