邵瑞银《员工招聘与配置》15面试问题设计.pptxVIP

主讲教师：郭芳 副教授面试问题设计 面试问题215引入式问题行为式问题虚拟情景式问题6压力问题3智力应变式问题4动机式问题 引入式问题 引入式问题定义面试人通过询问应聘者熟悉的简单问题，切入面试话题，获取应聘者的基本信息。一些对专业或岗位看法的问题也属于此类问题。建立良好的面试气氛，有助于面试人员获取应聘者的初步信息，以供后续挖掘。目的 行为式问题 行为式问题定义通过对应聘者实际工作事例或参与活动的询问和挖掘，了解其行为特征、能力水平及素质状况。通过过去的行为表现，判断应聘者是否具备相应的工作经验与工作能力，以及相关的分析问题、处理问题的综合能力，据此判定应聘者的能力与目标岗位要求的匹配度。目的 智力应变式问题 智力应变式问题定义通过提出一些有难度，甚至两难或多难的问题让应聘者来回答和分析。通过智力应变式问题可以判断应聘者的逻辑思维能力、分析问题的能力，以及能否透过现象看本质。应聘者回答的准确性不是关注要点。目的 动机式问题 动机式问题定义通过提问了解应聘者为何要变换工作，以及应聘者价值观、职业发展规划方面的想法。了解应试者求职的真实动因，以及相应的价值观、职业发展目标与企业价值观、企业文化及企业人才建设目标的匹配度。目的 虚拟情景式问题 虚拟情景式问题定义根据被试者可能担任的职位，编制一套与该职位实际情况相似的测试项目，将被试者安排在模拟、逼真的工作环境中，要求被试者处理相应的