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前台交接班记录本 特殊事项记录 借物 编号 房号 客人姓名 经办人 归还日期 经办人 备注 保险箱 保险箱号 序号 客人姓名 启用日期 经办人 归还日期 经办人 备注 客衣 洗衣单号 房号 客人姓名 洗衣厂确认 送回经手人 说明事项 叫醒 时间 房号 客人姓名 记录人 实施人 实施结果 备注 客宾建议和投诉 房号 建议投诉内容 反馈处理结果 处理人 交班服务员： 接班服务员： 前厅经理/副理： 店长/运营经理批示： 前台交接班记录本 日期： 班次： 交班确认事项： 1、备用金共 元，缺少 元，缺少原因 。 2、客用门卡：已使用数实 ，实际留存数 ，差异数 ， 补充数 ，差异原因 。 3、移交发票号码： 。 4、移交早餐券号码：