新疆京东客户退货存在的问题及对策研究-来源：现代营销（经营版）（第2018008期）-吉林省期刊工作者协会.pdfVIP

经营版财务金融 2018.08 新疆京东客户退货存在的问题及对策研究 张静 刘琪琪 渊新疆财经大学工商管理学院 新疆乌鲁木齐 830012冤 摘要 本文从分析逆向物流的概念 特点入手 结合京东客户退货逆向物流的各个环节存在的问题 发现新疆京东商城客户退院 尧 袁 袁 货过程中存在的三个典型问题 一客户退货机制不完善 没有客户退回货物检验机构 退回货物混乱放置 二客户退货的整个过程院 袁 袁 曰 耗时过长 中间环节过多