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零售店导购员接待进店客户培训 作为一个顾客，每次进入商店被人介绍的时候，都感觉无比的烦！对，那些销售就像苍 蝇一样的在耳边嗡嗡嗡。但是，如果有一天我是他们的时候，我能做得更好么？答案是，看 了这篇之后，我就能。因为，真TM太实用了，把顾客心理揣摩的透透的。无论你是线上电 商，还是线下企业，这篇文章都是当之无愧的销售干货之王。 一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢迎光临！”，其实这句话说错了！ 第二句话说错的人更多了！ “您想要点什么？” “有什么可以帮您的吗？” “先生，请随便看看！” “你想看个什么价位的？” “能耽误您几分钟时间吗？” “我能帮您做些什么？” “喜欢的话，可以看一看！” 错！错！错！ 这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那 么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定， 那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉吧！ 你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看 了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢了，