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质量奖惩制度(通用 11 篇) 质量奖惩制度 1 1.总则 1.1 为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量，明确 质量责任，维护企业和员工利益，特制定本规定。 1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。 1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识，不断提高岗位技能，对 在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。 1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在，对因此而 造成质量事故者将给予处罚。 1.5本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有 人员。 2、质量事故的定性范围及类别 2.1 质量事故的定性范围 下列行为/现象均属于质量事故： 2.1.1 违反工艺和操作规程，造成重大后果的; 2.1.2 违反标准/合同规定，编制工艺造成严重后果的; 2.1.3 因错检、漏检，致使不合格原材料进厂或不合格产品 出厂，造成经济损失的; 2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检) 而出现质量问题，造成损失的; 2.1.5 因物资/产品保管不善，造成报废/降级/返工/退货的; 2.1.6 因错发产品/材料，对销售/生产产生影响的; 2.1.7 因运输维护不当，造成产品/材料受损，而延误交付/ 生产的; 2.1.8 因核算失误，下错生产通知单，而造成物资/产品积 压的; 2.1.9 不具备上岗条件，擅自开动生产设备的; 2.1.10 生产现场物品未按规定摆放，造成标识混乱/不全， 致使错用的; 2.1.11 生产记录填写不规范，影响产品质量/不符合程序文 件规定的; 2.1.12 各类统计报表，台帐和原始记录不真实、不完整的; 2.1.13 纠正措施没有按期整改的; 2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。 2.2 质量事故的类别 质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程 度划分为：重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。 2.2.1 重大质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥10000 元的; b、因质量问题造成顾客索赔，并有可能终止合作关系的; c、严重影响本公司形象的。 2.2.2 严重质量事故的判定 a、造成直接经济损失≥5000 元且不足 10000 元的; b、因质量问题造成顾客退货或拒收的; c、对本公司整体形象造成不良影响的。 2.2.3 一般质量事故的判定 凡行为/现象属于 2.1 条规定，造成损失/影响不属于 2.2.1 条和 2.2.2 规定范围之内的，均判定为一般质量事故。 3、质量事故的处罚 对于质量事故的责任者，将根据造成事故的归类给予不同程 度的处罚，其处罚的办法为下列全部或其中之一 a、行政处分：包括通报批评、警告、降级、严重警告、留 职察看、辞退、交司法机关追究法律责任; b、罚款; c、停职参加学习进行教育; 3.1 对出现重大质量事故者，责任人行政上给予警告以上处 分，罚款 500-1000 元，部门领导处以罚款 100-300 元或给予行 政处分， 3.2 对出现严重质量事故者，责任人给予通报批评或警告处 分，罚款 100-300 元，部门领导处以罚款 50-100 元或给予行政 处分。 3.3 对出现一般质量事故者，责任人给予通报批评并罚款 50-100 元。 3.4 对于连续十二个月内出现两次以上质量事故者，若第一 次已给予通报批评，则第二次最低行政处分为警告或降级，第三 次最低处分为严重警告，第四次给予留职查看或辞退，其它情况 依次类推，直至交司法机关追究法律责任。 4、质量奖励的定性范围 下列行为/现象均属于质量奖励范畴： 4.1 发现并制止他人违反工艺和操作规程的行为，避免质量 事故的发生者; 4.2 发现工艺编写错误，避免产生严重后果者; 4.3 发现专检失误，避免或减少质量损失者; 4.4 积极推进质量改进，使本部门/工序产品质量、工作效 率、设备有效利用率提高。材