湖南快乐购物有限责任公司商业模式及融资分析.docx

湖南快乐购物有限责任公司商业模式及融资分析 一·公司简介 快乐购物有限责任公司（以下简称快乐购）2005 年底由湖南广电注资一亿元成立， 2006 年 3 月开业运营。 快乐购从“电视百货、连锁经营”起步，定位“媒体零售、电子商务”，致力跨行业、跨媒体、跨地区发展，成立三年来成长为国内新一代家庭电视购物行业领军者。 快乐购通过电视、型录、网络、电话外呼、手机、我是大美人、电台等通路，提供 18 个大类、近 6000 种涵盖 3C 家电、数码通讯、家居用品、珠宝首饰、美容护肤、箱包服饰、运动休闲、时尚精品以及旅游、保险、汽车等全方位的高品质商品。快乐购在行业内率先推出“快乐购严选品质保证、24 小时免费客服、7 天免费送货到府、开箱验货、货到付款信用卡免息分期、十天鉴赏期免费退/换货”等六大服务承诺，给消费者带来安心、快速、 便捷的优质服务。 快乐购实行以湖南为运营总部，连锁覆盖长三角、珠三角及全国一线目标市场的扩张 战略，目前已进入湖南、江苏、浙江、广东、广西、湖北、福建、山西、安徽、江西、云南、山东、海南等 13 个省及天津、上海、重庆直辖市，覆盖 64 个区域市场，覆盖户数超过 3600 万户，会员人数突破 300 万。 2006 年 3 月开播至今，快乐购累计实现总营收超过58 亿元，日均出货量已经过万件。开播当年仅用了 289 天就实现总销售 3.24 亿元；2007 年