医院收费窗口服务存在的问题及对策-来源：现代营销（创富信息版）（第2020005期）-吉林省期刊工作者协会.pdfVIP

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2023-04-13 发布于四川
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医院收费窗口服务存在的问题及对策-来源：现代营销（创富信息版）（第2020005期）-吉林省期刊工作者协会.pdf

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信息版行业视角 2020.05 医院收费窗口服务存在的问题及对策李晓丹（泰安市立医院山东泰安 271000）摘要：作为政府管控的新型公立医院，医院在运营以及发展的过程中，必须充分全面顺应时代发展的潮流，不断创新和优化自身的服务质量，切实提升自身的服务水平，更好的维系医院同广大患者之间的友好关系。医院收费窗口作为医院对外的主要环节，它的服务质量以及服务水平，往往直接关系着医院的整体服务质量。为此，在医院管理实践