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理财经理营销能力提升培训班测试题
1.下面哪项不属于获客的三大渠道之一（ ）.
A. 系统客户盘活
B. 存量客户转介
C. 新获价值客户
D. 员工内部转化(正确答案)
2.下面哪项不属于客管系统的主要功能 （ ）
A. 查询客户信息
B. 维护客户信息
C. 和客户在线聊天(正确答案)
D. 建立营销事件
3.下列哪项不属于了解客户的内容（ ）
A. 客户住址和家庭成员结构
B. 客户每时每刻的行程安排(正确答案)
C. 客户财产情况、理财构成、投资渠道
D. 客户生日和联系方式信息
4. 以下哪项是对客户熟悉程度的正确划分（ ）
A.忠诚、熟悉、一般、陌生(正确答案)
B
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