电子商务物流管理期末考试题.docxVIP

电子商务物流管理 一、电子商务的根本特征 1)以因特网为基础的网络环境，演绎无国界的实际市场环境； 以计算机网站为根本单位，虚拟实际市场的商店、银行、税务等市场根本单元； 实际的商务事务处理信息化，信息处理电子化。二、物流服务空间的拓展 增加便利性的服务—--使消费者受益的服务 加快反应速度的服务—--使流经经过变快的服务降低成本的服务-—-发掘第三利润源泉的服务 延伸服务--—将供应链集成在一块的服务 三、物流现代化的体现 物流现代化即信息化：信息的收集、处理、传递电子化自动化；机电一体化网络化:内网和外网建设智能化；合理库存、缩短时间、优化供货程序柔性化；以客户需求为中心（现代物流的主要特征反应快速化 目标系统化 手段现代化 组织网络化 经营市场化 功能集成化 服务系列化 作业规范化 物流信息电子化） 四、第三方物流的涵义：第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式 作用： 1）简化交易，很明显，第三方物流的存在大大简化了交易结构和经过。 降低成本，提升效率。第三方物流不仅能够提供更专业的服务，还能够实现规模经济所带来的低成本和高效率。 提升服务水平。第三方物流能够更好地满足消费者的需求，削减缺货概率，与营销有效协作，提供更加专业化的物流