2023年大连市贝壳鲜贝训《业主维护的三个黄金阶段》最新版考试题(含答案).docxVIP

2023年大连市贝壳鲜贝训《业主维护的三个黄金阶段》最新版考试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(2题) 1.关键场景陪同掌握万变需求，下列关键场景描述不正确的是哪一项？A.报盘场景只给业主一张自己的名片B.报盘场景只给业主一张自己的名片C.带看场景陪同带看反馈信息（信息反馈、售房建议）D.签约场景签约陪同签后反馈（售后流程、内容模板）2.下列关于在售业主维护方法描述不正确的是哪一项？A.定期反馈信息给业主提方案 B.关键场景陪同掌握万变需求 C.时刻保持专业细心用心服务 D.用个性化服务