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数字政府基础设施成熟度模型 研究报告 中国信息通信研究院云计算与大数据研究所 华为云计算技术有限公司 2021 年12 月 一、背景调研 1.1 推进数字政府建设发展的政策环境 我国政府信息化建设经历了办公自动化、电子政务、互联网+政务 服务等发展阶段，目前正在快速进入政府办公、政务服务、社会治理、 行业管理全面数字化的数字政府时代。 Figure 1 我国政府信息化发展历程 党的十九届四中全会《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主 义制度 推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》： “建立健全运用互联网、大数据、人工智能等技术手段进行行政管理 的制度规则，推进数字政府建设。” 自2018 年起，各地相继出台数字政府政策规划，全面推进数字政 府建设。截至 2021 年 11 月，我国 31 个省（自治区、直辖市）和新 疆生产建设兵团，有超过 5 成地区已经发布或正在审议专门的数字政 府建设规划。典型政策包括： • 广东省数字政府改革建设“十四五”规划 • 贵州省“十四五”数字政府建