三种信息系统规划方法.pptVIP

NW公司信息系统战略目标 NW 公司信息系统战略目标为： ① 运用先进的开发工具，建立统一的大型数据库 ② 提高沟通效率和办公效率。 ③ 建立供应商服务系统 ④ 建立客户管理系统 ⑤ 拓展销售渠道，开展电子商务，整合上下游关系，提高沟通效率，为公司增加效益。 第26页，共58页。 NW 公司信息系统实施方向及步骤 第一阶段：现有信息系统资源评价 第二阶段：基础建设 第三阶段：企业资源规划（ERP） 第四阶段：客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）建设阶段 第五阶段：电子商务阶段 第27页，共58页。 NW 公司信息系统总体规划 第28页，共58页。 企业系统规划法（BSP） BSP法及其意义 BSP法的主要步骤 U/C矩阵及其应用 案例 第29页，共58页。 BSP法及其意义 企业系统规划法（Business System Planning, 简称BSP法）[1]是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法。 意义： 1. 确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序； 2. 对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。 BSP法的优点： 能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。 第30页，共58页。 BSP法的主要原则 ： （1）信息系统必须支持企业的目标 （2）系统规划应当表达出企业各管理层次的需求 （3）信息系统能向整个企业提供一致的信息 （4）信息系统对组织机构和管理体制的变化具有适应性 （5）信息系统的战略由信息系统总体结构中的子系统开始实现 BSP法的主要原则 第31页，共58页。 企业目标 业务流程 企业组织 数据处理 数据类 数据库 信息系统 系统功能 系统目标 规划 实现 BSP自上而下的分析和自下而上的实施 BSP法的主要步骤 第32页，共58页。 BSP法主要步骤 BSP法的主要步骤[2] 第33页，共58页。 企业的管理活动由一系列过程组成。识别企业过程是确定信息系统结构和识别企业数据类的基础。 企业过程的三类主要来源： 第一类企业过程源——计划/控制：其可分为两类过程：战略规划过程；管理控制过程。 第二类企业过程源——产品/服务：一般地，可以将产品生命周期分为四个阶段，即需求、获取、经营和分配 第三类企业过程源——支持资源：一般地，企业的支持资源包括人力资源、资金、材料及设备。 定义企业过程 第34页，共58页。 BSP 识别过程图 第35页，共58页。 识别数据类的目的是为了了解企业目前的数据状况和数据需求，发现企业过程之间的目前和潜在的数据共享关系，发现各种过程产生和使用的数据，为设计信息系统总体结构提供依据。数据类识别的方法有两种：一种是实体法，另一种是过程法。其中较常用的是实体法，即以企业实体为线索，通过其生命周期各阶段相关的数据类去识别数据类。 定义数据类 第36页，共58页。 实现子系统划分的方法很多，“U/C矩阵法”是其中较为常用和有效的方法。 U/C矩阵是—个进行内容分析的二维表，纵坐标和横坐标表示要分析的两个变量，表中的U（Use）、C（Creat）表示两个变量之间的关系。 （三）U/C矩阵[3] 第37页，共58页。 第38页，共58页。 第39页，共58页。 1、通过U／C 矩阵的正确性检验及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误； 2、通过U／C 矩阵的正确性检验分析数据的正确性和完整性； 3、通过对U／C 矩阵的求解过程最终得到子系统的划分； 4、通过对子系统之间的联系（“U”）可以确定子系统之间的共享数据。 U／C矩阵的主要功能 第40页，共58页。 1、首先进行系统化分，自顶向下地划分； 2、逐个确定其具体的功能（或功能类）和数据（或数据类）； 3、填上功能/数据之间的关系，即完成了U/C矩阵的建立过程。 U/C矩阵的建立 第41页，共58页。 数据正确性分析 数据守恒原理（Principle of Data Conservation): 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。 在U／C矩阵中： 每一个列只能有一个C； 每一个列至少有一个U； 不能出现空行或空列。 第42页，共58页。 正确性检验： （1）完备性（completeness）检验：指对具体的数据项 必须有一个产生者（C）和至少一个使用者（U），功 能则必须有产生或使用（U