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篇一：1 年个人年终工作总结范文 2011 年个人年终工作总结范文 走过 2011，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成 了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，11 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的 转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整） 压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。 一、一年来的工作表现 （一）强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则， 以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正 确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘 于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。 （二）严于律已，做好个人工作计划，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求， 始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、 细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。 （三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们注重把握根本，努力提高服务水平。所 里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要