做最棒的店长读后心得(5篇).docxVIP

本文格式为Word版，下载可任意编辑 — PAGE \* Arabic 1 — 做最棒的店长读后心得(5篇) 做最棒的店长读后心得(精选5篇)  店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。店长的管理工作该如何安排呢?下面是我带来的做最棒的店长读后心得，欢迎大家阅读。  门店是连锁企业的支柱利润来源，门店的规范化运营管理，一直是众多企业的心中之痛……如何建立系统的门店运营管理规范，为门店的持续赢利奠定基础?我作为一名门店的店长，借此来谈谈我在门店管理中的一些经验和心得，主要有以下三方面： 首先，货架商品的罗列管理。所有罗列商品的大前提是要有清洁感，都要给进店挑拣商品的顾客留有一种敞亮、整齐、朝气蓬勃的印象。要保持商品的清洁，必然要保持货架、柜台及商品包装的清洁。其次就是商品的罗列，如地堆罗列、端架罗列、货架罗列等。地堆罗列：货堆如山，才能让顾客感觉到数量大的魅力，端架罗列：一般摆放的是品牌商品或者是季节性商品。季节性商品顾名思义就是要在特定季节中销售的商品，从而获得利润，同时带动整个超市的昌盛，此时我们必需用头脑和身体去感知季节性的变化。货架罗列：一般用来罗列品种繁多的商品，货架有好多层次，要注意商品的一物一签，品牌系列自上而下的排放，上货补货时要把握先进先出的原则，新品的罗列，对于此类商品要“关心倍至〞。  其次，门店中层人员的管理。门店中层管理人员———领班，犹如店长的臂膀，他们应时时架起员工与店长之间沟通的桥梁。门店中层管理者必需提高自身素质和管理水平，特别是要熟知和把握日常考核标准和日常考核积分处理方法及程序、带动员工积极实施并做好业务辅导、考核反馈等重要环节的工作，使自己成为积极合格的考评者。其次，员工考核细则实施的关键，是门店负责人要高度重视，必需身体力行，严格地督促中层对员工考核的程序，并认真计划、组织实施，安排布置和检查，将此工作纳入门店中层管理人员的考核内容中。从而使得中层及员工的工作积极性和主观能动性进一步提高。  最终，如何提升淡季的销售业绩。淡旺季的交替类似季节之间轮换，在淡季中，怎样使得门店销售淡而不淡，淡中有升呢?可以通过对消费者需求的了解，并经过科学的营销策略来引导需求，进而扩大需求，才能够最终实现在淡季提升销售业绩。其方法是：首先，要改变经营的理念，树立“销售无淡季〞的意识，和厂家及供给商积极联系，取得他们的支持。淡季的价格优势是吸引消费者的一大因素，打折、买赠，提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者。其次，门店在旺季终止淡季降临之际，一定要重视与团购客户的沟通，对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作。再次开拓销售市场，挖掘门店潜力，发展新的团购客户，取得他们的信任并加以稳定，同时也是为了旺季更好地销售奠定了基础，扩大了团购客户的队伍。达到淡季与旺季销售共同提升的双赢目的。  做最棒的店长读后心得篇2  作为一名店面店长，首先要持有积极的态度、一颗宽容的心态、明确自己的责任和义务、以老板的思维去面对店面发生的每一件事情。店长就是一个上传下达的职务，以店面销售来分析，就是把店面所遇到的销售方面的问题上传到领导，把领导分派的任务下达给店面人员，以店面为团队围绕目标开展工作，通过店长的领导，借助团队的力量齐心协力共同完成销售任务。  我是银座燕山店的店长，在店面日常管理上主要围绕计划、开会、总结、辅导、监视、协调、沟通7个点来实施店面管理工作。  一、计划  计划分为日计划、周计划、月计划、季度计划及年计划，店面每年的销售及各项工作都是围绕几个计划进行。日计划是店面店长每天下午把其次天的工作安排好，其次天早上上班后开晨会把昨天遗留问题处理好并安排下去当天需要完成的工作。周计划是这一周需要回款多少，新订单目标几单，细分到店面人员，同时店长必需承受起完成任务的责任。月计划、季度计划、年计划亦是按目标任务细分工作。  二、开会、总结  开会是总结教训共享经验的有效方法。我们有晨会、周会、月会、季度会、年会等大大小小的会议，通过开会安排新任务，总结、分析、处理遗留问题，会议上大家一起探讨解决问题的方法，这不仅能够彰显一个团队的力量，还可以增进团队成员之间感情。除了自己店面开会共享，我们也会与兄弟店面开会共享，吸取其他店面好的销售技巧，提升店面业绩。  三、辅导、监视、协调、沟通  品牌终端店面归根结底是以销售为目的，好的业绩与“辅导、监视、协调、沟通〞息息相关，这也是建立一个优秀团队的前提条件。  在店面管理中我提倡特性化、人性化管理，从自身做起，己所不欲勿施于人，明确自己的职务与责任。怎么管理好店面考究的是技巧;怎么提高员工的执行力与店面的凝结力是要了解每个人的性格与办事方式;怎么提高员工的积极性是要让