医院年度工作总结报告模板.pptxVIP

;;H;;表象判断;目 录;;医院战略、品牌;;2;;考核制度全国对比;客观、公平、公正;;市场增长率; 品牌规划：由波士顿矩阵可以得出，医院应在现有基础上打造医院核心竞争力，借助医院的核心技术优势拓宽服务市场，提升品牌，扩大知名度。;文化助推品牌建设;注：由医院中高层管理人员从以上十二个方面对医院的企业文化进行评分，十分分制，得出均值。 全国均值为梅奥国际辅导的上百家医院中调研得出的分值。供医院参考。; 这说明医院正处于“文化沙漠”时期， 急需加强员工思想教育，进行文化建设，打造医院核心文化！;盖洛普Q12要求：;;医院表面维度;扩大人才队伍结构的主要预期目标： 5年内全院临床医疗人员本科学历占80%以上，硕士研究生学历占10%，大专学历占得比例不超10%； 10年内，临床医师本科学历占70%，硕士研究生学历占20%，博士研究生学历占5%，大专学历占得比例不超 5%。 ;※评比标准来自：省级临床重点专科标准 《2013版新三甲医院评审标准》引入第三方病患满意度评价机制，为医院改进服务质量提供更加全面、客观、公正的信息。;;平均流失率16.88%;;XXX医院与各地医院内部员工满意度对比表;提示：播放后晃动鼠标可出现鼠标指针，指针放于图标可显示数据;2.2财务管理;;;; 通过上表可以看出医院平均住院日、床