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康复科服务规范--第1页
康复科服务规范
一、严格遵守和执行国家法律法规和医院各项规章
制度,为患者提供各项优质的康复治疗服务。实行救
死扶伤的人道主义精神，时刻为病人着想，千方百计
为病人解除病痛。对病人高度负责，严格规范操作，
保证治疗质量。
二、规范着装上岗、按时上下班,不迟到,不早退、
不擅自离开工作岗位,严格执行考勤制度 ;不喧哗;不
看与工作、业务无关的书报。
三、对待患者要热情、真诚、态度和蔼,一视同仁,
衣着整洁得体,举止文明大方。
四、合理安排治疗时间,耐心解答与治疗相关的疑
问,详细说明治疗流程和计划,认真指导康复训练。服
从工作安排,分工协作,多沟通,勤思考,提高工作效
率。
五、要严格遵守消毒流程。为患者备好一次性针灸
针、一次性床单、做好消毒的推拿巾、火罐等科室所
需要必须用品。
六、维护治疗室秩序,禁止闲杂人等入内,保持室内
安静、整齐、清洁、通风良好 ,温度适宜。值日人员
在下班前清点物品,同时关掉仪器设备,关好门窗、日
光灯八定时进行安全检查 ,做好防火、防盗等安全工
作。
康复科服务规范--第1页
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