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关于组建医院市场部及工作实施的具体方案_fixed--第1页 民营医院市场部年终总结 随着医疗竟争日益激烈，原有的：等，靠，要，的广告粗放式效果越来越差， 以电视广告的时代已经结束，这势必催生出新更有竟争力的营销方式地面 营销，目前全国大型省级民营医院已经大力主功地面营销，地面营销是传统的营 销的进步与发展。民营医院决胜市场之地面营销。随着患者主见消费意识增强， 医疗市场惭惭的告别靠医疗狂轰滥炸换效益的时代，市场逐惭的理性回归，逐步 走向，在引先进技术医疗设备的同时，开始改变了原有的只靠空中营销 （靠传统 的媒体广告）营销策略，建立空中营销和地面营销双管齐下，二管并进，服务营 销的营销理念体系，整合自身所有的人力，物力，财力，资源以全“争天下，争 市场” 我2009年初成为正健人到现在已经快二年，成为**营销部主要骨干之一， 带领一帮团队一帮兄弟姐妹，在**医院创造效益，共赢天下的信心。**的口号： “**医院是我家，发展靠大家。”的精神：“团结、感恩、开拓、创新。” ** 的核心价值观：“没有企业的辉煌，就没有员工的幸福；没有员工的努力，就没 有企业的发展。**的人才观：“我在**是人才，我为**作贡献。”“以精英团队 塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以企业效益凝聚优秀人才。”这是整 个**营销部在实践发展中总结出来的一点点经验。只有 “人和”才能共创新的辉 煌！ 明年地面营销构思：医疗活动推广核心就是医疗技术推广和健康体检推广， 地面营销最重要的思想就是：体检“核心论”以体检为核心，带出一系列效益。 谁做好了体检市场，谁就是医院营销市场的救世主。我个人有点看法：明年希望 由公司安排组织到同行别的公司去学习交流，学习借鉴模仿改进提升创新这是 必走的路。 2010年营销部终端组现有人员和工作流程如下： 一、现编30人，司机4人，超市7人，网吧7人，药店9人，高校2人， 阿姨1人，转诊1人，统计1人。人员基本条件：有一定的医学专业知识；有一 定的市场营销能力和经验；工作责任心强、自律性强、能吃苦耐劳；有较强的语 言表达能力及沟通能力；五官端正，形象好，气质佳。服从医院统一管理者。 二、营销部工作人员职责： 负责区域范围内的医疗机构的联络和药店，网吧，超市，高校，社区，诊所 关于组建医院市场部及工作实施的具体方案_fixed--第1页 关于组建医院市场部及工作实施的具体方案_fixed--第2页 等；宣传妇科医院的整体形象及特色专科；与相关医疗机构的相关科室（妇科、 男科，不孕不育，产科）联系病源介绍事宜；了解和收集负责区域范围内的医疗、 企业、事业信息。 三、工作实施具体步骤： 组织培训：医院的介绍及了解；特色专科、专家及设备的介绍和了解相关项 目价格的介绍及了解，营销技巧的介绍及掌握；医院规章制度的学习及了解，市 内地理交通的介绍和了解。如：我院的地址，电话，网址，公交，地铁，路线等。 相关资料准备：医院简介；医院宣传资料；记事本，笔，名片、和体检卡样 本，专家宣传资料；、相关项目价格表（体检、流产、引产、宫外孕、子宫肌瘤、 卵巢囊肿、宫颈糜烂等）。 四、新员工培训，新来人的员工，有步骤，有流程的进行培训，前三天了解 工作情况，如上下班时间，工作内容，和责任，后再安排岗位。 五、网吧，超市，药店，阿姨，转诊，高校，操作流程如下： 网吧组 一、每天上班以前，要清楚今天要去的路线，地点和目的。事先自己心里有 数，就不会盲目的出去，而浪费时间和金钱。 二、达到地方后，先了解一下周围的环境，人员情况。比如网吧组，到达网 吧后，先看