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项 目经理考试历年真题汇总分析 案例分析方法 一般地 ，具体 的案例 内容 ： 陈述 背 景 其 中蕴含 了问题 的线索 ）： 在这个过程 中出现某种项 目管理 的现象， 让考生分析现象的原因与解决的方法 通用做题方法 ： 流程 图：通过流程 图可 以查 出问题 的原因出在流程 的哪个环节上 ，从而 以流程 为线索把产生 问题 的所有环节上 的原因都找 出来 。 所 以每一章的过程流程 图很有 参考价值 ） 因果图：形象地展示 了可能导致 问题 的多种可能原因。 【注】各个阶