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智能楼宇管理员职业技能标准 智能楼宇管理员职业技能标准一、岗位背景智能楼宇管理员是指在大型商业/住宅建筑中对智能化系统进行监控、维护和管理的专业人员。二、岗位职责1、 熟悉楼宇设备运作方式，受设备故障自动信号和屏幕警报的监控和管理。2、负责居民的呼叫和故障报告，确保对所有事件的快速响应和解决。3、设备保养，定期进行巡逻和维护，防止故障发生并确保电力供应和安全性。4、执行法规和制定安全规程，确保维修遵守安全操作程序以及其他工作。5、维护设备清洁和保养，具有自主操作和警报系统，通常不需要常规检查。6、开发并维护考核维修工作计划和记录。三、技能要求1、掌握建筑自动化系统的基本知识，包括电子电气、通信网络以及自动化控制等。2、具备较强的计算机操作能力，能够熟练地运用国内外领先的维护管理软件。3、具备一定的维护和修理技能，能够进行基础设备的调试和维修保养工作。4、具有优秀的沟通、协调、组织协调能力和语言表达能力。5、有关楼宇管理经验的工作经验优先。四、职业素养要求1、工作态度认真、耐心细致，并具备良好的适应能力和团队合作能力。2、具有服务意识，能够理解和满足客户需求。3、具有良好的安全意识和工作责任心。4、忠于职业，执行规程。五、人员发展1、职业发展路线：智能楼宇管理员 - 中级管理员 - 高级管理员。2、培训和学习：参加规定的智能楼宇系统管理相关的培训和学习，增强职业技能和维修能力。六、总结智能楼宇管理员是商业和住宅建筑中智能化系统的监控、维护和管理专业人员。为了胜任该工作，需要具备建筑自动化系统的基本知识，熟悉国内外领先的维护管理软件，具备一定的维护和修理技能，有良好的沟通、协调、组织协调能力和语言表达能力，工作态度认真、耐心细致，具备良好的服务意识和安全意识以及工作责任心。此外，职业发展侧重于技能提高和晋升。