消防工程售后服务体系书.pdfVIP

维修保障及服务措施 本着“一切为了业主，为了一切业主” 的服务宗旨，结合本公司情况和本 项目的个性特征，为广大业主提供便捷、高效的全方位优质服务，并且，希望在 我们为业主服务的过程中，真正有助于业主自身应用与发展。 一、售后服务支持 我公司将在工程建立以后，配备资深工程师参与、负责维修保障工程的有序 进行，配置服务移动电话。我公司承诺在接到业主通知的2小时内，派人赴现场 处理工程、设备质量问题，如果发生紧急抢修事故时，我们将在1小时内到达事 故现场抢修。同时提供7×24小时热线服务和网络支持服