有效沟通及时间管理.pptVIP

时间管理的概念 在日常的事务中执著地，有目的地应用可靠的技巧，引导并安排管理个人的工作和生活，合理有效地利用可支配的时间。 第六十三页，共一百零七页。 时间管理的基本观念 所谓“时间管理”，所探索的是如何减少时间浪費，以便有效地完成既定目标. 时间管理的对象不是“时间”，而是指面对时间而进行的“管理者的自我管理”。它实际上更多的是一种“效能管理”。 第六十四页，共一百零七页。 第一代：备忘录型 第二代：行事历型 第三代：规划型/ABCD矩阵 第五代：正北型 时间管理理论 第六十五页，共一百零七页。 设备故障、生产停线 重大伤害抢救 顾客抱怨 停电 研究制定计划 提升工作技能 促进公关 调查现存的问题 健康检查 电话响起 有些不速之客来访 有些会议列席 有些无谓的请托 紧急三缺一 重 要 紧 急 有些交际应酬 有些文件处理 处理属下的工作 自我干扰 阅读令人上瘾的无聊小说等 不重要 不紧急 ABCD矩陣 A B C D 第六十六页，共一百零七页。 重要的事：指最有目的性、价值很大和有长远影响的事紧急指只有短期结果的事，未必与目标有关。 紧急的事不一定是重要的事，能帮助你达到目标的事才是重要的事。 仔细考虑优先秩序对你意味着什么，决定最重要的事情， 记住，你永远不会有时间做所有的事情，但你有时