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检验科采血窗口服务剧本
人物:
护士
患者
地点：检验科采血室
时间：上午8:00-12:00
（幕启：护士着装整洁，佩戴胸卡、头饰完整，戴口罩、帽子；操作台面摆好读卡器、止血带、脉诊、治疗巾、锐器盒，手消，电脑、打印机处于开机打印状态：护士坐在采血位置，面带微笑准备迎接患者）
情景一：成人采血
护士:（面带微笑)您好，请坐！（做出请的动作）
（患者坐下）
护士：请把您的化验单和就诊卡给我。（护士接过化验单和就诊卡然后读卡）护士：（核对化验单和卡上信息一致后）请问您叫什么名字，多大年龄了？患者：我叫XXX，XX岁了。
护士：请您把袖子挽到肘部以上，以便于我们采血。
患者：嗯（同时挽起袖子）。
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