运用多维服务工具实现产品服务能力提升和客户感知优化-来源:现代营销(创富信息版)(第2022005期)-吉林省期刊工作者协会.pdfVIP

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运用多维服务工具实现产品服务能力提升和客户感知优化-来源:现代营销(创富信息版)(第2022005期)-吉林省期刊工作者协会.pdf

X DY X 2022.05 科学管理 运用多维服务工具实现产品服务能力提升和客户感知优化 李 斐 (中国电信股份有限公司浙江分公司 浙江杭州 310000) 摘 要:在市场竞争激烈、产品同质化严重的大背景下,实现产品服务能力的持

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