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格力空调空调售后 查询拨打快捷报修攻略
夏天的时候格力空调空调售后 占线严重,很多用户打不通格
力空调空调售后 着急,这里有点小窍门给大家分享。
拨打格力空调空调售后 报修尽量避开高峰期,高分期在早上
9 点到 11 点,下午在 1 点到3 点,这个点基本是打不通的,赶
早或赶晚拨打,格力空调售后服务 24 小时人工服务接通的概
率比较大。
另外格力空调空调线下的专卖店都是提供售后维修安装服务的
格力空调签约4S 服务店,就近联系格力空调4S 服务店报修也是
一种方法。所有的格力空调4S 服务店在格力空调空调官网上可
以查到。用户可以就近选择报修。
另外在格力空调空调官网提供在线报修服务,用户有问题可以在
官网在线提交格力空调空调售后维修安装咨询所有问题。
聚信口碑网汇总格力空调空调使用过程中常见故障代码及故障
代码解读供用户参考对照排除,真故障报修前可以使用重启大法
试试
显示代码显示保护定义 故障提示灯 闪烁状态
说明或注解
1 CC 按键锁定
2 C1 故障电弧保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁12 次
3 C2 漏电保护运行指示灯 灭3 秒闪烁13 次
4 C3 接错线保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁14 次
5 C4 无地线 运行指示灯 灭3 秒闪烁15 次
6 C5 跳线帽故障保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁15 次
7 Cd 二氧化碳检测浓度过高报警
8 CP 防冷风保护
9 DF 防冻结保护
10 E0 整机交流电压下降降频 运行指示灯 灭 3 秒闪烁 10 次
11 E1 系统高压保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁1 次
12 E2 室内侧防冻结保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁2 次
13 E3 系统低压保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁3 次
14 E4 压缩机排气保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁4 次
15 E5 低电压过电流保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁5 次 电 压
低、波动大或负荷过大,电流过大或电流检测元件坏;三相电查
室外机过流保护板
16 E6 通讯故障运行指示灯 灭3 秒闪烁6 次
17 E7 模式冲突/逆缺相保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁7 次
18 E8 防高温保护/系统防高温保护运行指示灯 灭3 秒闪烁8 次
19 E9 防冷风保护 运行指示灯 灭3 秒闪烁9 次
20 EC 水流开关保护/空调水流开关保护/热水水流保护
21 Eb 油温过高限/ 降频
22 En 模块电流保护限/ 降频
23 Ed 系统防高温保护/ 防过热保护
24 EF 外风机过载保护
25 EP 壳定高温保护
26 EE 存储芯片故障/室内PCB 板故障 制热指示灯 灭 3 秒闪烁
15 次
27 F0 收氟模式〔系统缺氟或堵塞保护〕制冷指示灯 灭3 秒闪
烁10 次 进入:上电5 分钟内,3 秒内连续按灯光键3 次;退出:
任意键或超过25 分钟
28 F1 室内环境感温包开、短路制冷指示灯 灭 3 秒闪烁 1 次
29 F2 室内蒸发器感温包开、短路 制冷指示灯 灭3 秒闪烁2 次
30 F3 室外环境感温包开、短路制冷指示灯 灭 3 秒闪烁 3 次
31 F4 室外冷凝器感温包开、短路 制冷指示灯 灭3 秒闪烁4 次
32 F5 室外排气感温包开、短路制冷指示灯 灭 3 秒闪烁 5 次
33 F6 制冷过负荷降频 制冷指示灯 灭3 秒闪烁6 次
34 F7 制冷回油制冷指示灯 灭3 秒闪烁7 次
35 F8 电流过大降频 制冷指示灯 灭3 秒闪烁8 次
36 F9 排气过高降频 制冷指示灯 灭3 秒闪烁9 次
37 FA 管温过高降频
38 FC 滑动门故障
39 FE 室外过载感温包故障
40 FH 防冻结降频
41 FP 室内传感器检测故障/二氧化碳检测故障 检 测 模
块坏
42 FF 子房间处于关状态
43 FU 壳顶感温故障保护
44 H0 制热防高温降频 制热指示灯 灭3 秒闪烁10 次
45 H1 室外机化霜 制热指示灯 灭3 秒闪烁1 次
46 H2 静电除尘保护 制热指示灯 灭3 秒闪烁2 次
47 H3 压缩机过载保护 制热指示灯 灭3 秒闪烁3
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