值班站长的票务管理.pptxVIP

值班站长的票务管理;(1)票务员之间换岗时是否按规定交接车票、现金，交班票务员是否将票盒上锁加封，接班票务员是否用自己的用户号和密码登录AFC设备，交接时是否有值班员当场监控。;(3)非当班票务工作人员是否经值班站长同意才进入票亭，是否有值班员陪同，是否进行登记，是否携带了与工作无关的车票、现金进入票务处(客服中心)。;1;1;1;闭路监视系统运行过程中，为确保实现24 h实时录像，监视车站票务室(点钞室)必须保持24 h照明。;闭路监视系统所有设备的安装位置应保证监视到票务室(点钞室)各区域，摄像枪的安装位置需按点币区域、读数区域进行调试确定，一经确定，严禁擅自移动。;为了保证摄像枪能按实际作业需要实现自动、点币、读数状态的转换，除值班员或以上级别人员外，票务室(点钞室)内的系统设备严禁他人操作；同时，为确保闭路监视系统保持正常运作状态，实现实时监视、实时录像。;1;2;2;2;2;3;值班站长在进行票款收益审核时，一般通过审核票务员结算单，确定每班票务员当班期间实收票款金额；根据TVM硬币钱箱和TVM纸币钱箱的设备记录报表、TVM收益结账报表等核对当日投入使用的TVM收益是否完整。;3;3;3;3;