市场管理部行政管理制度.pdfVIP

市场管理部行政管理制度--第1页 1.0 总则 1.1为规范管理，建立行政管理的标准和程序，结合市场管理部实际情况，制 定本制度。 1.2人力资源中心负责行政事务的规范化管理，市场管理部人力资源科负责具 体实施。 1.3本制度适用于各市场管理部内勤人员，市场外勤人员参照执行。 2.0 办公纪律 2.1 着装要求 2.1.1 工作期间,员 工应保持着装整洁、大方。男员工穿衬衣、系领带、着西装长裤，穿正规皮鞋； 女员工着装要求大方得体、正式庄重，与办公环境协调，着正规皮鞋（夏季可穿 不露趾皮凉鞋）、穿丝袜，不得穿无袖、低胸服装。 2.1.2 周五可穿休闲 装、凉鞋，但不得穿超短裙、透视装、背心、短裤、拖鞋等不得体装束（孕妇除 外）。有重要会议或会见客户时，要求员工着职业装。 2.2 办公环境 2.2.1 人力资源科负 责办公区整体布局。办公区要求整洁美观、布局合理。不得堆放有碍美观、卫生 的物品。不得乱扔纸屑，随地吐痰。 市场管理部行政管理制度--第1页 市场管理部行政管理制度--第2页 2.2.2 员工下班或外 出时，要求清理桌面物品及文件，将重要资料锁入抽屉。 2.3 工作纪律 2.3.1 工作时间不得 在办公区大声喧哗、不得串岗、闲聊，不得吃零食、嚼口香糖，不得阅读与工作 无关的书刊和处理私人事务等。 2.3.2 同事之间以职 务或姓名相称。 2.3.3 礼貌热情接待 来访客人，不允许与其争吵或态度冷漠、无礼等。 2.3.4 接听电话时应 使用规范用语，如“你好！某某市管部/科”“请问您找谁？”“请稍等！”等。 2.3.5 严禁在办公区 内吸烟。 3.0 电话、传真、复印及计算机管理 3.1 电话管理 3.1.1 拨打公务电话时应稍加构思，长话短说，不得超过15分钟，超出部分 费用自理。 3.1.2 工作时间原则上不准拨打私人电话，确有需要，须经部门负责人批准， 市场管理部行政管理制度--第2页 市场管理部行政管理制度--第3页 填写《私人电话登记表》（格式见SZ300201），并按实缴付电话费用。接听私人电 话时间不超过3分钟。