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快递业务员职业技能鉴定培训大纲
目录
I.课程内容与考核点 …………………………………………………………………………1
II. 技能考核内容及考核点…………………………………………………………………26
III. 有关说明 ………………………………………………………………………………27
IV.题型举例 …………………………………………………………………………………27
I.课程内容与考核点
第一模块 快件收派
第一编 基础理论知识
第一章 职业道德
一、学习目的与要求
通过本章的学习，理解职业道德的概念，掌握职业道德的基本内容和特点，
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