幼儿园沟通技术与方法.pptVIP

沟通的技术与方法; 何东亮，男，1977年出生，硕士，国家二级心理咨询师。从事心理教育10年，现为太原幼师心理健康教育中心负责人，山西省青少年心理与教育研究会理事，山西省心理学会会员。;你看到了什么事实？;牛奶洒了以后;妈妈说：“罗伯特，瞧你弄出来的有多棒！我可从来没有见过这么大一滩牛奶，过来好好地玩玩地上的牛奶，怎么样？” 罗伯特很兴奋，这又是个好玩法。他画小猫、画爸爸，牛奶 又变成小车了… …。;几分钟之后，妈妈说：“罗伯特，事情弄得一团糟时，最终你必须清理好，让一切恢复正常，这洒了的牛奶你怎么才能清理干净呀？我们可以用海绵吸，可以用毛巾擦，也可以用拖把拖，你喜欢哪一种方法呢？”罗伯特选择了海绵，他高兴地和妈妈一道把洒在地上的牛奶清理干净了。 ;妈妈又说：“刚才罗伯特用两只小手拿好一只大牛奶瓶失败了，我们不如到后院去，把瓶子装满水，看看你能不能找到一种方法拿好瓶子而不掉下来。”罗伯特很愿意尝试，他们来到院中，小男孩很快就学会了用两只手拿住瓶子上端就不容易掉落。这是一堂多么完美的课呀！ ;你看待问题的方式是什么？ ;问题取向——资源取向 发展阳性赋义 ;如果你看到的都像恶魔，那么你就天天生活在地狱；相反，如果你眼中孩子的都像天使，那么你就天天生活在天堂！ ;沟通类型及管道;认识体验;对话2： 甲：“今天我在市场门口看到小学同学，我好高兴！” 乙：“哦，我今天在街边看见有人卖蜗牛，好大，我想给孩子们买个看看，可买的人太多了。”;说;听;看; 摸;沟通的语言;沟通技术;沟通第一步 ——尊重;沟通要素;师幼沟通——同理心;老师一：“哦！你摔到了，怎么摔的啊，怎么这么不小心呀！” 老师二：“哦！你摔到了，哎呀！没有伤到什么，还好！下次要多注意一下才好，不要用跑的，慢慢走，知道吗？” 老师三：“哦！你摔到了，小事嘛！，别哭，要勇敢，深呼吸一下就不疼了！恩！你好勇敢呀！” 老师四：“哦！来。老师看看！（老师用手哄摸小孩的头，并蹲下来查看摔到的地方），有一点擦破皮，看样子很痛啊！（老师用受轻轻抚破皮的地方），去保健室看看医生好吗？”;师幼沟通——同理心;帆帆，你看书被你撕坏了，它多疼呀，而且，别的小朋友想看也看不到了，帆帆最乖了，不撕书了好好看书好吗 ？ 正确理解：老师应该原谅她们的这种“破坏行为”。; 3.“角色”的同理心;4.“想法”的同理心 ;师幼沟通——同理心;要做真实的我;能够将真实自己的所思、所想、所感受的及所想望的与他人真诚的分享，不要掩饰，没有委屈，也没有强迫，有的只是真诚与开放。 ;不是“我想做什么，就做什么，我想说什么，就说什么，不要有任何顾忌” 而是“责任、期待和要求”;练习;和各位老师共创幸福人生！沟通的技术与方法; 何东亮，男，1977年出生，硕士，国家二级心理咨询师。从事心理教育10年，现为太原幼师心理健康教育中心负责人，山西省青少年心理与教育研究会理事，山西省心理学会会员。;你看到了什么事实？;牛奶洒了以后;妈妈说：“罗伯特，瞧你弄出来的有多棒！我可从来没有见过这么大一滩牛奶，过来好好地玩玩地上的牛奶，怎么样？” 罗伯特很兴奋，这又是个好玩法。他画小猫、画爸爸，牛奶 又变成小车了… …。;几分钟之后，妈妈说：“罗伯特，事情弄得一团糟时，最终你必须清理好，让一切恢复正常，这洒了的牛奶你怎么才能清理干净呀？我们可以用海绵吸，可以用毛巾擦，也可以用拖把拖，你喜欢哪一种方法呢？”罗伯特选择了海绵，他高兴地和妈妈一道把洒在地上的牛奶清理干净了。 ;妈妈又说：“刚才罗伯特用两只小手拿好一只大牛奶瓶失败了，我们不如到后院去，把瓶子装满水，看看你能不能找到一种方法拿好瓶子而不掉下来。”罗伯特很愿意尝试，他们来到院中，小男孩很快就学会了用两只手拿住瓶子上端就不容易掉落。这是一堂多么完美的课呀！ ;你看待问题的方式是什么？ ;问题取向——资源取向 发展阳性赋义 ;如果你看到的都像恶魔，那么你就天天生活在地狱；相反，如果你眼中孩子的都像天使，那么你就天天生活在天堂！ ;沟通类型及管道;认识体验;对话2： 甲：“今天我在市场门口看到小学同学，我好高兴！” 乙：“哦，我今天在街边看见有人卖蜗牛，好大，我想给孩子们买个看看，可买的人太多了。”;说;听;看; 摸;沟通的语言;沟通技术;沟通第一步 ——尊重;沟通要素;师幼沟通——同理心;老师一：“哦！你摔到了，怎么摔的啊，怎么这么不小心呀！” 老师二：“哦！你摔到了，哎呀！没有伤到什么，还好！下次要多注意一下才好，不要用跑的，慢慢走，知道吗？” 老师三：“哦！你摔到了，小事嘛！，别哭，要勇敢，深呼吸一下就不疼了！恩！你好