基于人工智能的答案选取方法、装置、电子设备及介质.pdfVIP

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  • 2023-04-24 发布于北京
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基于人工智能的答案选取方法、装置、电子设备及介质.pdf

本申请涉及人工智能技术领域,提供一种基于人工智能的答案选取方法、装置、电子设备及介质,所述方法包括:获取用户输入的问题文本,并确定问题文本对应的问题关键词;基于问题关键词,确定多个匹配问题;计算问题文本与每个匹配问题之间的相似度,并基于相似度在所述多个匹配问题中确定目标问题;确定目标问题对应的多个问题答案,并基于所述多个问题答案在预先构建好的问题知识库中进行知识推理,得到每个问题答案对应的目标用户特征;计算所述用户信息与每个问题答案对应的目标用户特征之间的匹配值;基于所述匹配值,在所述多个问题答

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114020892 A (43)申请公布日 2022.02.08 (21)申请号 202111307256.3 (22)申请日 2021.11.05 (71)申请人 中国平安人寿保险股份有限公司

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