空调售后协议书范本.docx

空调售后协议书范本 空调售后协议书 甲方(销售方)：______________(公司名称) 乙方(客户)：______________(姓名/公司名称) 经过甲乙双方协商，约定以下空调售后服务协议： 一、服务内容： 1.在甲方质保期内，乙方空调出现故障的，甲方将免费提供维修服务，包括更换零部件、检查故障原因等，但不包括非正常使用、疏忽使用等造成的故障。 2.甲方质保期过后至三年内，乙方空调出现故障的，甲方将提供有偿维修服务，具体收费标准为：工时费___元/小时，零部件费_____元/件。 3.在协议有效期内，如乙方需要搬迁或更换空调位置，甲方将提供免费维护服务，并在维护后恢复正常工作。 二、服务承诺： 1.甲方将保证服务人员及时到达，解决问题，并提供质量保证。 2.甲方将保证服务人员的资质证明齐全，经过培训和考核，并有相应的工具和设备。 三、服务细则： 1.乙方需要在发现问题后及时通知甲方，提供详细的故障现象及相关文件等信息。 2.乙方空调的故障需要由甲方的服务人员进行维修，如乙方私自打开维修，产生的后果需由乙方承担。 3.乙方空调的更换备件由甲方提供，如乙方想要使用自己的备件，需提前告知甲方并确认可行性。 4.乙方在使用空调时，应遵守产品说明书中的使用规范，如未遵守产生的故障需由乙方承担。 四、协议有效期： 本协议自签署之日起，有效期为三年，自动续签。 五、协议解释和争议处理： 本协议的解释权由甲方拥有。在协议执行过程中，如出现争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有关部门提出申诉。 六、协议变更： 任何一方在本协议实施中提出变更意见时，必须经过另一方同意，并签订书面协议，变更后的协议同样具有合同效力。 七、协议效力： 本协议一式两份，甲、乙双方各持一份，自双方签字并加盖公章后生效。 甲方(销售方)：______________(盖章) 乙方(客户)：______________(盖章) 签字：______________________签字：______________________ 日期：______________________日期：______________________