第五章旅行社管理信息系统与设计.pdfVIP

旅行社 管理信息系统分析及设计  旅行社管理信息系统必须围绕旅行社经营特点进行设计，以一切为旅游消费 者提供完美服务为目标，以提高旅行社经营管理效率和市场竞争能力。 一、旅行社管理信息系统定义和特点  旅行社管理信息系统职能是对旅行社生产服务过程管理实现信息化，从而提 高旅行社生产率和管理效率，同时提高旅行社市场竞争能力，满足现代人个 性化服务要求。设计旅行社管理系统目是提高旅行社管理效率。增加效益。  旅行社管理信息系统功能有：接待管理，外联管理，陪同管理，信息管理， 成本核算和财务管理等内容 。 二