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- 2023-04-30 发布于山西
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合同交接过渡期服务方案
★我公司为本项目在管单位,拥有本项目在职服务人员,
熟悉并了解本项目的特性,对本项目合同交接过渡期的工作可
做到无缝衔接。一、质量保证
中标后的服务计划指供应商与采购单位签订服务合同后 ,
供应商采取的以满足采购单位需求的服务管理措施。结合实际,
我方的服务承诺是:
(1)加强信息沟通
1、我方确保24小时为采购方提供售后服务。
2、公司主管领导每月与客户进行一次沟通;管理员每周
与客户主管领导进行一次沟通;项目经理每天与主管领导进行
一次沟通。对客户单位提出的合理化建议及时进行整改。
(2)加强思想教育和业务培训,强化安全意识
有计划地对服务人员进行思想教育、业务培训,增强服务
人员的安全意识、法纪意识和职业道德意识,增强服务人员的
工作责任心和使命感。
(3)加强组织管理,落实服务责任
按照“谁主管,谁负责”的原则,实行分区分片定点包干责
任制,层层签订责任状,层层抓落实,认真落实安全防范,把
安全管理工作责任落实到每一个服务人员及管理干部。
(4)强制度管理,健全管理机制
根据项目管理工作的实际需要,制订与实施项目管理制度
包括安
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