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第一章主要内容 五、企业劳动定额管理 劳动定额的基本形式 劳动定额制定的方法 六、人力资源费用预算与方法 人力资源费用的预算 人力资源管理费用的核算 企业组织信息采集的方法 (1)档案记录法 (2)调查研究法 询问法(当面、电话、会议、邮寄、问卷) 观察法(直接观察法、行为记录法) 企业组织信息的处理的定义 企业组织信息的处理——对调查研究所获得的资料进行 1、2、3 的过程。 (1)筛选;(2)统计;(3)分析。 企业组织信息的处理包括 企业组织信息的分析 可靠性分析、数理统计分析、经济学分析(SWOT) 调研报告的撰写(原则:真实、完整、客观、适用) 注意:资料来源;统计方法;对象情况;信息分类 企业组织信息的应用(传输、存储、检索) 练习 一、单选题(每小题只有一个最恰当的答案) 1.下列各项属于企业人力资源中期规划的是( )。 A.1年期规划 B.4年期规划 C.6年期规划 D.10年期规划 练习 2.( )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性的计划。 A.人力资源战略发展规划 B.组织人事规划 C.人力资源制度建设规划 D.员工开发规划 练习 练习 练习 练习 3.( )使用于对学者、专家或企业高层人士的调查。 A.行为记录法 B.当面调查询问法 C. 问卷调查法 D.会议调查询问法 练习 4、( )是对调查研究所获得的资料进行去粗取精、去伪存真的筛选,并对资料进行科学统计和综合分析的过程。 A、企业组织信息的传输 B、企业组织信息的处理 C、企业组织信息的存储 D、企业组织信息的检索 练习 5、在企业组织信息分析方法中,SWOT分析法属于( )。 A可靠性分析 B数理统计分析 C经济学分析 D财务报表分析 练习 6.特殊情报是供( )使用的信息。 A.专家 B.一线员工 C.高层决策者 D中层管理 练习 练习 练习 练习 练习 练习 练习 现代企业组织结构的有关概念 现代企业组织结构的类型——直线制 现代企业组织结构的类型——直线制 特点: 1.结构最简单;2.集权。 优点: 1指挥统一;2权责明确;3容易协调;4 迅速及时。 缺点: 1.结构缺乏弹性; 2.缺乏横向交流; 3.缺乏专业化分工; 4.依赖少数人、需要全才领导、忽略大事。 适合: 1.规模较小的企业 2.业务简单、稳定的企业 现代企业组织结构的类型——职能制 现代企业组织结构的类型——职能制 特点:1.职能部门和直线领导同时指挥下级;2.分权。 优点: 1.有利于管理专业化; 2.有利于充分发挥专家作用; 3.有利于直线领导关注战略问题; 4.有利于提高职能专家业务水平; 5.有利于职能管理者的选拔、培训和考核。 缺点: 1.多头领导、政出多门; 2.直线领导和职能部门权责不清; 3.机构复杂、增加管理费用; 4.不利于培养全面型管理人才; 5.决策慢、不灵活、难以适应环境变化。 适合:计划经济体制下的企业。 12. 现代企业组织结构的类型——直线职能制 特点:1.厂长统一指挥,职能部门参谋指导; 2.集权分权相结合。 优点:1.既能统一指挥,又能发挥职能部门的参谋指导作用; 2.有利于提高管理效率。 缺点:(当规模扩大、职能部门增多时) 1.部门之间横向联系和协作困难; 2.厂长精力不够,容易忽略重大问题。 适合:规模不是很大的企业,适用范围较广。 13. 现代企业组织结构的类型——事业部制 特点:1.由直线职能制演变来的分权制结构; 2.遵循“集中决策,分散经营”的总原则; 3.按产品、地区和顾客组建事业部; 4.各事业部独立核算、自负盈亏; 5.公司用利润指标控制各事业部。 优点: 1.权利下放,有利于高管关注发展战略规划; 2.有利于加强事业部管理者的责任感、主动性、创造性; 3.高度专业化,可容纳迥异的事业部形成大型联合企业; 4.各事业部权责明确,物质利益与经营状况紧密挂钩。 缺点:1.易造成组织机构重叠,管理人员膨胀; 2.各事业部容易忽视企业整体利益。 适合以下企业:1.经营规模大; 2.生产经营业务多元化; 3.市场环境差异大; 4.要求较强适应性。 14. 现代企业组织结构的类型—
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