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2023-05-01 发布于江苏
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老年人消费行为特征.pdf

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老年人消费行为特征在购买方式的选择上，和在购物时选择的方式以及商家采取的促销方式是否对老人又影响呢？下面我们来看看为什么？ 1. 在购买方式的选择上，老年消费者多数选择在大商场和离家较近的商店购买。这是因为大商场所提提供的商品一般在质量上可以得到保障，而且在购物环境和服务方面也有较大优势。老年消费者的体力相对以前有所下降，他们希望能够在比较近的地方买到自己满意的商品，并且希望能够得到周到的服务，如商品咨询、导购服务、运行较慢的自动扶手电梯和舒适的休息环境等。在专卖店和连锁店购买商品的老年消费者也占有一定的比例，甚至还有极少一部分老年消