庐江城西大药房实习专题报告(1)(2).docVIP

（论文） 毕业项目 项目类别： 项目类别： 分析 项目名称： 庐江城西大药房实习专题报告 院 系 ： 药学院 专 业 ： 中药学 姓 名 ： 汤力萍 学 号 ： 8301191311 班 级 ： 中药 193班 指导教师： 祝冬青 2021 年 05 月21 日 诚 信 声 明 本人郑重声明： 所呈交的毕业项目报告/论文《庐江城西大药房实习专题报告》是本人在指导老师的指导下，独立研究、写作的成果。论文中所引用是他人的无论以何种方式发布的文字、研究成果，均在论文中以明确方式标明。 本声明的法律结果由本人独自承担。 作者签名： 汤力萍 2021 年 05 月 21 日 2021届毕业项目 摘 要：在蒸蒸日上的社会药品行业中，消费人群种类不断增多，人们越来越注意养生和健康生活，药品市场正在快速的发展。实习工作的这次体验。明白了身为一位中药岗位的学生。以及工作者，认真努力工作不仅是为了自己升职加薪，更多的是肩负着对无数病人的责任，也让我认识到了药房客户管理的重要性。 关键词：客户管理；实习；感想 PAGE 7 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 24308 1绪论 1 30526 1.1公司简介 1 16372 1.2工作岗位介绍 1 20355 2 实习概况 2 18545 2.1实习目的 2 8355 2.2实习内容 2 6424 2.3实习对象 2 16899 2.4实习时间 2 15417 3 客户管理对?庐江城西大药房的重要性 2 28724 3.1企业营销的重要组成部分 2 1006 3.2企业宣传的有效方式 2 4975 3.3降低成本的重要途径 3 14286 4?庐江城西大药房客户管理不足 3 31040 4.1客户管理理念的缺失 3 29610 4.2传统客户管理策略失效 3 10458 4.3缺乏专门的管理团队，优秀人才忠诚度不高 4 14831 5 实习体会——提升?庐江城西大药房客户管理质量的措施和建议 4 23283 5.1加强企业客户管理理念 4 2187 5.2全新忠诚营销策略 4 25997 5.3完善管理机制，防止优秀人才流失 5 5656 结语 5 749 参考文献 6 384 致谢 7 2021届毕业项目 PAGE PAGE 10 庐江城西大药房实习专题报告 1绪论 1.1公司简介 庐江城西大药房是湖北省大型重点企业，是一家集医药科技研发、医药销售、汽车贸易、房地产开发、文化传媒为一体的大型集团公司。集团公司由七家全资子公司组成。庐江城西大药房注册资金2000万，湖北省大型GSP认证经营企业，拥有5万M2经营场所。 1.2工作岗位介绍 在六月份里，我踏入了人生中第一个工作岗位的感觉，我尚未毕业，却与中药房许多工作前辈们一起度过我的实习生活，这逐渐让我融入了这里，我从内心里慢慢默认了这里，相信自己是这里的一份子;我有责任在中药房对我所做的工作认真负责，六点钟闹钟就叫我起床， 虽然是早上七点半上班，但是因为我初次实习，为了给前辈留一个好印象，我通常都是7点30分提前到的，大部分工作时间我精力都充足,会在空余时间多认识新的药品，在世纪的期间，我认为比我在学校学习的动力好很多。其实，知识的学习和实践总是不分开的。实践是去检验你知识学的好不好。这两者是相辅相成的。通过了一个学期。对中药鉴定学课程理论研究。操作的课程。马上就进行实践内容，我认为这是非常好的。时间不算长。让我们既然受益良多。药材销售人员的谈话过程我认识到他们大多数人其实。像文化水平偏低的情况有很多。更可怕的是之前没