社会学第章社会阶层与消费者行为.pptVIP

* 第10章 社会阶层与消费者行为 第一页，共十五页。 第一节 社会阶层概述 社会阶层(Social class)是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。 社会资源，是指人们所能占有的经济利益、政治权力、职业声望、生活质量、知识技能以及各种能够发挥能力的机会和可能性，也就是能够帮助人们满足社会需求、获取社会利益的各种社会条件。 社会分层表现为人们在社会地位上存在差异。 第二页，共十五页。 二、社会阶层的特征 社会阶层展示一定的社会地位 社会阶层的多维性 社会阶层的层级性 社会阶层对行为的限定性 社会阶层的同质性 社会阶层的动态性 第三页，共十五页。 三、社会阶层的决定因素 单项指数评价 综合指数评价 第四页，共十五页。 （一）单项指数评价法 职业 教育 收入 个人业绩 社会互动 拥有的财物 价值取向 阶层意识 第五页，共十五页。 职业 第六页，共十五页。 教育 第七页，共十五页。 （二）综合指数评价法 沃纳社会地位特征指数(ISC) 霍林舍社会地位指数(I S P) 第八页，共十五页。 第二节 社会阶层、消费者行为与营销策略 一、社会阶层与消费者行为 社会阶层与营销信息 社会阶层与产品选择 社会阶层与休闲活动 社会阶层与购物方式 二、社会阶层与市场营销战略 第九页，共十五页。 第三节 中