简述《社区为老服务体系建设》---第31章以技术创新推进.pptxVIP

一、?人均GDP上升带来社会矛盾上升，社会矛盾不解决将带来亡国之危。二、?缓解社区矛盾的唯一方法是建设新型社会福利体系。三、?建设新型社会福利体系的重中之重是儿童、残疾人和老年人。四、?建设我国新型福利体系每年大约要花一万亿。五、?用科学、高效、节约、防腐的手段尽快建成新型的福利体系六、?因此我们要以行动告诉人民，中国政府是现代化的效劳型政府。  祝耀升学?迎接冲击?感言 ;以技术创新推进社区效劳模式创新;湖滨街道：为老效劳已成为街道、社区重点工作 1.典型的老城区 2.人口3.8万 〔老人8969人，占总人口25.8%，其中独居老人746人，空巢老人1691人，。;湖滨街道援通情况： 总呼叫量：5328 救助老人：26人次 排忧解难：3196人次 ;社区已成为各类社会群体的聚集点，各种社会矛盾的交汇点，各项方针政策的落脚点。 社区效劳的主要对象： 城镇1亿以上的流动人口、近1.7亿老年人〔其中5000多万退休职工〕、2200多万困难群众和1400多万下岗失业人员。 亟需建立新型的社区效劳机制;建立政府引导支持，多方共同参与的效劳网络及运行机制 充分发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及居民个人在社区效劳中的作用，整合社区资源，健全效劳网络，创新效劳方式。 以社区效劳站为基点，构建社区、街道、区(市)分工协作的社区效劳网络。;高度分散和个性化的效劳需求如何自下而上直接快捷地传递给就近效劳供给方？ 分散作业人群如何管理？ 这么对“花钱买效劳〞进行管理？ 有限的时间内如何传递无限的需求？ 信息的处理如何有效及时？ 如何解决应急信息传递 占线延误时间的问题?;1.信息釆集:必须满足简单快捷,危险信息必须自动采集 2.信息传递:信息必须自下而上,不能自上而下传递 3.信息分流:满足供需信息对称，点对点的直接沟通 4.信息处理:做到及时、准确、有据可查;效劳需求与效劳供给脱节。导致老百姓需要的效劳得不到提供，政府和社会可能还在很热心地提供不需要的效劳。 效劳???给与效劳管理脱节。效劳供给是否到位、效劳质量是否满意得不到及时的信息反响 信息处理不及时，供给效率低;将效劳需求、效劳供给和效劳管理三者通过技术和制度有机结合起来，突破原有的供给模式弊端。 效劳需求信息得到及时处理，及时反响 效劳管理和效劳质量得到保障 信息效劳的市场化运作得以可能;“将传统的通讯技术和现代通讯技术有机结合，科学地进行信息采集、信息传递、信息分流、信息处理，为城乡信息化、社区信息化提供重要的技术保障〞。 ——经福谦院士 国家发改委、民政部“十一五〞社区效劳体系开展规划将“一键通〞、“一号通〞、“社区呼叫中心〞列入了社区效劳体系的重要组成部份并明确列为国家财政支持范畴。;浙江援通科技开展是国内最早从事社区智能化管理效劳平台研发的企业。 “援通〞系统己推广到全国18个省〔市、自治区〕，250多个地区，近2000个社区和单位，用户12.5万户，整合社会效劳商家18000家，总呼叫效劳超过50万人次。 2006年、2021年全国社区效劳先进单位；;援通社区智能效劳 管理系统平台;2006“一种简捷式信号发射求助系统〞获国家专利，成功地实现了点对点、点对面的信息传递 2006“多键式信号发射信息呼叫系统〞获国家专利，成功地解决了供需信息直接对接和过程信息监测问题； 2006“复合式多功能报警系统〞获国家专利，将固话网提升为综合信息传递网； 2006“援通社区智能化管理效劳系统〞通过国家软件著作权备案； 2021“设有信号接收发射装置的接线板〞获国家专利； 2021“设有信号接收发射装置的新型多功能 机〞获国家专利；;目前世界上最简捷的信息传递方法;信息分流快捷;信息执行和监控同时进行;信息准确;;白天能够以社区/街道为单位分散效劳，晚上以区为单位集中效劳。 可按排下岗工人为社区效劳。 可以发挥社区效劳商“近〞“亲〞“熟〞的效劳特色。 可按排残疾人就业。;技术创新推动社区效劳模式变革;整合优化社区资源，为社区建立“一键通〞，“一号通“ 呼叫平台； 通过系统平台，把社区当做一个效劳中心点，社区可以随时了解社区居民需求并及时回应； 通过系统平台，社区可以搭建一张求救求助网络，并且该网络与城市的120，110，119等紧急救援机构联网联动，社区工作人员也可以实时监控居民状况； 通过系统平台，把周边效劳商户优化整合进入社区的效劳中心，实现 “15分钟生活圈〞 ，打