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上海交通大学管理学院剖析第1页/共39页 2课程安排专题3：运营计划与控制 1:00pm-3:50pm战略能力计划 案例讨论：深圳玻璃制品有限公司总体生产计划 课程总结与反馈 3:50pm-4:00pm 第2页/共39页 3工艺选择Process SelectionForecasting预测Product and service design产品设计Capacity Planning能力计划Facilities andEquipment设施和装备Layout设施布置Work design 工作设计ProcessSelection工艺选择Technologicalchange技术变化第3页/共39页 4Capacity Planning/能力计划Capacity : limit an operating unit can handle. 生产能力：一个作业单元满负荷生产的最大限度Basic questions in capacity handling : 任何一个生产能力计划的基本问题包括What kind of capacity is needed? 需要何种生产能力？How much is needed? 需要多大生产能力？When is it needed? 何时需要这种生产能力？第4页/共39页 5Capacity/能力Design capacity设计能力