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人力资源管理绪论第1页/共35页 2第一章 人力资源管理绪论教学引导案例宝洁公司的人力资源管理：获取（选人）——在沙海中淘金 激励（用人）——在想象中长跑 开发（育人）——在学习中成长 保持（留人）——在激励中提升 第2页/共35页 3第一节 人力资源概述一、人力资源的概念 二、人力资源与人口资源、劳动力资源和人才资源的关系 三、人力资源的特征 四、人力资源和人力资本的关系 五、人力资源的数量与质量 第3页/共35页 4一、人力资源的概念广义地说，人力资源是指智力正常的人。狭义的定义，常见的有以下几种：1.人力资源是指为社会创造物质财富和精神财富，为社会提供劳务和服务的人。2.人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，它是表现在劳动者身上的，以劳动者的数量和质量表示的资源，对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。第4页/共35页 53.人力资源是指劳动力资源，即一个国家和地区有劳动能力的人口总和。4.人力资源是指具有智力劳动或体力劳动能力的人们的总和。5.人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，包括数量和质量两个方面。 第5页/共35页 6人力资源指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和或者说是指能够推动经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人的总称，包括数量和质量两个方面。 第6页/共35页 7二、人力资源与人口资源、劳动力资源和人才资源的关系人口资源是指一个国家和地区的人口总体的数量表现。 人力资源指一个国家或地区所具有的为社会创造物质、精神和文化财富，从事智力劳动和体力劳动的人口的总称，包括现实的和潜在的。 劳动力资源是指一个国家和地区有劳动能力并在劳动年龄范围之内的人口总和。 人才资源指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人的总称。重点强调人的质量方面。 第7页/共35页 8第8页/共35页 9三、人力资源的特征（一）能动性 。这是人力资源同其他资源的最根本的区别。人力资源的能动性体现在三个方面：1.自我强化。2.选择职业。3.积极劳动。（二）两重性。人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富，或者说，它既是生产者，又是消费者。（三）时效性 。人力资源是存在与人的生命之中，它是一种具有生命的资源，它的形成、开发和利用都要受到时间的限制。 第9页/共35页 10（四）持续性。人力资源身上具有多种潜在的素质，组织可以通过各种渠道和方式，促使人力资源在使用中被不断地开发出来。（五）再生性（六）社会性 第10页/共35页 11四、人力资源和人力资本的关系人力资本是通过对人力资源投资而体现在劳动者身上的体力、智力和技能，是另一种形态的资本，与物质资本共同构成了国民财富，而这种资本的有形形态就是人力资源。人力资源与人力资本均是以人作为研究对象的，都是与人有关的概念。人力资源是资本性资源，是人力投资的结果。现代人力资源理论是以人力资本理论为依据的，人力资本理论是人力资源管理的理论基础，人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的，两者都是在研究将人力作为生产要素所导致的经济增长及其在经济发展中的重要作用时产生的。 第11页/共35页 12二者的区别表现在：（一）探讨问题的角度不同。人力资本从成本收益的角度强调投资的代价能否在生产过程中收回且能够以更大的收益收回；人力资源从投入产出的角度强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力和对经济发展的贡献能力。（二）分析问题的内容不同。人力资本研究价值增值的速度和幅度；人力资源除了人力资本涉及的内容外，还要分析人力资源形成、开发、使用、配置、管理等各种规律和形式，揭示人力资源在社会经济生活中的作用。（三）计量的形式不同。人力资本是存量兼有流量的概念形式 ；人力资源是一个存量概念。 第12页/共35页 13五、人力资源的数量与质量（一）人力资源的数量 （二）人力资源的质量 （三）人力资源数量和质量的统一 第13页/共35页 14（一）人力资源的数量 1.人力资源的绝对量和相对量。潜在人力资源绝对量包括以下八个部分：（1）处在劳动年龄之内，正在从事社会劳动的人口，即劳动适龄就业人口；（2）尚未达到就业年龄，已经从事社会劳动的人口，即未成年就业人口；（3）已超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口，即老年就业人口；（4）处在劳动年龄之内，具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口，即求业人口或失业人口；第14页/共35页 15（5）处在劳动年龄之内，正在学习的人口，即就学人口；（6）处在劳动年龄之内，正在从事家务劳动的人口；（7）处在劳动年龄之内，正在军队服役的人口；（8）处在劳动年龄之内的其他人口。 第15页/共35页 16第16页/共35页 17现实人力资源为潜在人力资源中（1）—（4）部