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怎样应对老板的波动情绪(2篇)
怎样应对老板的波动情绪1
「黑色」情绪一:愤怒
朱笛还没走进老板的办公室,就听见老板在屋子里咆哮:「你们这些人是怎么回事?哪有你们这么办事的!都是饭桶!」朱笛小心翼翼地敲了敲老板的房门,过 了一会儿,听见老板高声说:「进来!」朱笛进了老板的房间,看见几个同事正垂头丧气地站着挨训。看见朱笛,老板仍然没好气:「你怎么现在才来?!你们可以 走了!」几个同事赶紧离开了房间。凭她的经验,这次被老板召见是凶多吉少。果然,老板拿出朱笛昨天交的企划案,「啪」的一声摔在桌子上:「你写的这是什么 玩意儿?!连客户的基本情况都没有搞清楚!还有这个地方、这个地方!这么写合适吗?啊?」 朱笛不敢申辩,只好低着头听老板训斥。老板训了多长时间她不知道,直到听到老板说:「出去吧!」她这才一溜儿小跑回到办公室。
回到自己的座位上,朱笛心里委屈极了,她的企划案明明是周一开会的时候按照老板的要求写的,但是现在却被他挑剔得一文不值。老板怎么也不顾及自己是个女孩子?就这么一点脸面也不给她留?朱笛越想越觉得难受,到了午饭时间,朱笛也没有心思吃饭。一连好几天,朱笛都在老板的黑*绪感染下垂头丧气。
愤怒的解读:其实在心理学上,愤怒常常是内心力量的体现。老板们一般都是力量型的人,这样才能独当一面,所以他们一般都比较强势,比较坚强,不容置疑。当他们遭遇挫折时,会以一种比较极端的方式表现出来。愤怒其实是一种力量,去改变一个我们不能接受的情况。
对老板的分析:朱笛在老板的愤怒之下,将老板的愤怒看成是指向自己一个人的。其实,朱笛只是老板发泄愤怒的一个对象而已。老板有可能是在外面遇到了一些 压力,也可能是在处理家庭关系上出现了一些问题。总之,不要以为老板的情绪是因为自己引起的,因为你对于老板来说,可能还没有那么重要。老板不能对着 客户 发火,也不能到大街上去发火,公司是他掌控下的安全地带,所以他最有可能选择这个安全地带来发泄情绪。
自我缓解小贴士:
1.学会察言观色,当你发现老板已经有发火的迹象,只要不是必须要找他,就避开风头吧,也许明天他就恢复如常了。
2.如果不巧你成为老板的发泄对象,在他发火时千万不要顶撞和争辩,越是解释越容易引发他的`怒火。
3.千万不要认为老板发火了就会炒你鱿鱼。如果人人都在被老板骂之后就辞职,那公司可能早就没有几个人啦!
「黑色」情绪二:焦虑
June 发现老板最近总是有点慌慌张张,显得很焦虑的样子。原来公司的竞争对手最近一直在挖公司墙脚,试图把公司的核心客户拉走。公司是做贸易的,没有自己的工厂,靠的就是多年来跟外商和国内工厂的交情。但是公司有一个强大的竞争对手,对方的老板好像多
年前跟老板有过节儿,这些年一直在跟公司恶性竞争,如今更是公开拉拢公司的客户,向公司宣战了。
老板的性格不够坚定,在面临压力时就会陷入焦虑之中。比如说这次,对方只是开始拉拢公司的客户,并没有成功,但是老板却开始有点惶惶不安。在他的这种紧张情绪中,公司上下也笼罩在一种焦虑的氛围中。
焦虑的解读:焦虑其实往往是自信心不足的表现。因为自信心不足,所以会担心出现自己控制不了的局面。
对老板的分析:其实很多时候人们焦虑的东西永远都不会来,焦虑不等于就一定会有不好的事情发生。陷入焦虑的老板往往性格比较软弱,自信心不足,焦虑是 他 在面对巨大压力时的一种应激反应。当老板焦虑的时候,说明他遇到了巨大的压力,这个时候作为下属的你要支持他,而不要受到他的影响也陷入焦虑之中,在 最后 结果之前,不要轻言放弃。
自我缓解小贴士:
1.告诉自己,之前也有很多人焦虑地震、海啸,还有世界末日的预言等,但是我们至今仍然安全地活着。可见焦虑的事情不一定会实现。
2.焦虑往往是不自信所引起的,所以要时常提醒自己保持自信心。
3.即使焦虑的事情真的发生了,会怎么样呢?设想一下自己有哪些出路。
4.看看残疾人、下岗工人,他们都能愉快地生活,你也可以。
「黑色」情绪之三:沮丧
自从老板从东京出差回来,凯丝就发现老板的情绪变得很沮丧。身为助理的凯丝当然不敢去问老板什么,她只能更加细心地工作,帮老板安排好一切该她安排的事情。过了几天了,情况还是没有好转。公司里的其他员工也注意到老板的情绪,在办公室里都不敢大声讲话了,公司的气氛变得越来越压抑。
凯丝觉得这样下去不是办法,于是在一天下班前,她故意以跟老板谈公事的理由留下来,接着又请老板一起到大厦的咖啡厅聊天。在轻松的气氛下,她开始谈到老板的东京之行。老板终于告诉了她最近情绪反常的原因。
原来老板有个师兄一直是他的楷模,师兄学业优秀,毕业后也成功地开创了自己的事业
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