公共管理学(大作业).pdfVIP

一 简述题（每小题 14 分，共 70 分） 1. 公共环境对公共管理能力的提升有哪些意义？ 答： 公共环境是公共管理的根本依据和出发点也是公共管理施加影响的对象，运用系 统、科学的理论和方法研究公共管理同公共管理环境的相互作用是实现公共管理的目标和基 本要求。也是与时俱进的重要体现、公共部门领导极其在管理过程和方式以及效果中产生直 接或间接的作用，对于管理能力有着重大的意义， 要求管理者具备以下能力的提升 (一)公共管理者要有信用意识 (二)公共管理者要有人 为本的服务理念 (三)公共管理者要有领导能力 (四)公共管理者要合作沟通的能力(五)公 共管理者要有缜密的心思 (六)公共管理者适应能力要强 2. 生态环境对公共管理有哪些影响？ 答：1，地理位置 2，人口 3，公众日常生活的技术化 4，社会发展程度 3. 什么是公共管理环境，分哪些种类？ 答：通常所说的公共管理环境，是指外部环境，即公共管理主体系统赖以存在和发展的外部 条件的总和，或者说是直接或间接作用或影响公共事业管理主体及其活动方式、活动过程的 外部要素的总和。对公共管理环境，可以从不同的角度和不同的层次进行不同的分类。一般 有如下几种划分： 1、以层次为标准，可分宏观公共事业管理环境、中观公共事业管理环境和微观公共事业 管理环境。 2、以国别区域为标准，可