相飞组织与工作设计第10章工作分析的流程.pptxVIP

高等学校经济管理类主干课程教材省级一流课程建设教材组织设计与工作分析相飞 杜同爱齐鲁工业大学（山东省科学院）中国人民大学出版社·北京· 第10章 工作分析的流程第1节 工作分析的准备阶段第2节 工作分析的调查阶段第3节 工作分析的整理和分析阶段第4节 工作分析的完成阶段 学习目标 掌握工作分析的主要流程及其每一个阶段的具体工作； 掌握工作分析内容标准化的具体步骤； 工作分析指标的具体含义及构建； 了解工作分析过程中可能出现的误区与问题。 第1节 工作分析的准备阶段（一）成立工作分析项目组1.工作分析实施主体呈现多元化工作分析实施主体的三种选择资料来源：朱勇国.工作分析与研究.北京：中国劳动社会保障出版社，2006.主体说明优势不足组织内人力资源部以人力资源部门为主，其他部门配合节省成本；实施主体了解企业文化、战略和现状耗费大量人力和时间；如果工作分析方面的经验不丰富，会影响实施效果组织内其他部门由工作分析需求部门自己实施工作分析，人力资源部门提供支持节省成本；非常熟悉本部门工作，收集的信息全面、专业从人力资源管理的角度看，实施过程中和形成的工作分析结果文件可能不专业，会影响工作分析的信度外部咨询机构聘请咨询机构实施工作分析，人力资源部门配合咨询顾问，协调问题，确保计划的实施工作分析经验丰富；处于第三方的中立位置，员工易于接受工作分析结果，相对也容易给工作分析人员提供真实的信息耗