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- 2023-05-02 发布于河北
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2022-2023学年贵州省六盘水市导游资格导游业务预测试题(含答案)
学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________
一、单选题(10题)
1.第?52?题?强化个性化服务的意识,要求导游能够( ),真正把游客“放在心中”。2.第?33?题?地陪导游人员在旅游团抵达( ),应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、住宿、饮食和行李运输等事宜。?3.乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受是()。A.赏心悦目 B.悦耳悦目 C.悦心悦意 D.悦志悦神?
4.已订妥回程国际机票的某旅游团计划在中国旅游l5天,该团导游员应该最迟在航班 机起飞前( )小时确认机票。
A.24 B.36 C.48 D.72?
5.7月1日旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定 第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖,而自己的计划是在杭州市区活动,且无千岛湖的活动安排。这时地陪小王应( )。
A.婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同?B.向领队做详细解释工作,并设法将其说服?C.按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用?D.及时报告旅行社,查明原因,分清责任?6.
汉
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