《众创空间建设与培育服务规范》（征求意见稿）.pdfVIP

ICS 03.080.99 CCS A 20 45 广 西 壮 族 自 治 区 地 方 标 准 DB45/T XXXX—XXXX 众创空间建设与培育服务规范 Specification for construction and cultivating service of maker space （征求意见稿） 在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。 XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 广西壮族自治区市场监督管理局  发 布 DB45/T XXXX—XXXX 目 次 前言II 1 范围1 2 规范性引用文件1 3 术语和定义1 4 众创空间建设1 基本要求1 服务场地2 4.2.1 选址2 4.2.2 场地2 设施设备2 4.3.1 公共服务设施设备2 4.3.2 专业设施设备2 专业团队2 管理制度2 服务体系3 4.6.1 服务对象3 4.6.2 服务流程3 4.6.3 服务内容3 5 众创空间培育服务4 基本要求4 5.1.1 服务机构4 5.1.2 培育对象5 5.1.3 服务人员5 服务流程5 5.2.1 对接与洽谈5 5.2.2 委托与签约5 5.2.3 制定培育方案5 5.2.4 方案实施6 5.2.5 服务效果评价6 5.2.6 投诉处理6 5.2.7 服务改进6 5.2.8 归档与跟踪6 附录A （资料性） 众创空间培育技术服务合同7 附录B （资料性） 众创空间培育方案12 附录C （资料性） 众创空间培育效果评价表14 参考文献18 I DB45/T XXXX—XXXX 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由广西壮族自治区科学技术厅提出、归口并宣贯。 本文件起草单位：广西壮族自治区科学技术情报研究所、广西壮族自治区标准技术研究院、广西南 宁慧象众创空间有限公司、广西联讯投资有限公司。 本文件主要起草人：苏浩、陆艳、陈燕蓉、李荣德、覃圣云、金健英、钟超凡、梁周群、梁显菊、 苏紫敏。 II DB45/T XXXX—XXXX 众创空间建设与培育服务规范 1 范围 本文件规定了众创空间建设的基本要求、服务场地、设施设备、专业团队、管理制度和服务体系， 以及众创空间培育服务的基本要求和服务流程。 本文件适用于众创空间的建设和培育服务。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本