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项目管理复习资料 1、 项目的生命周期 项目的生命周期是指项目从开始到结束所经历的各个阶段。典型的项目生命周期可以划分为“概念阶段、规划阶段、实施阶段和结束阶段”四个阶段。 2、 项目团队从开始到结束是一个不断成长和变化的过程，这个过程包括五个阶段：组建阶段、磨合阶段、正规阶段、成效阶段和解散阶段。 3、 项目评估与可行性研究的关系 项目评估与可行性研究的共同点 两者同处于项目投资的前期 两者的出发点是一致的 两者研究和评估的内容与方法是相通的 两者的目的要求是相同的 项目评估同可行性研究一样，目的是要提高项目投资前的技术经济分析水平，为实现项目决策科学化、规范化服务，促使项目提高投资效果。 项目评估与可行性研究的区别 工作的主体不同 进行项目评价的视角和着重点有所不同 项目评估与可行性研究在项目决策过程中所处的时序和地位有差别 关系：在投资决策过程中，可行性研究和项目评估是两大基本步骤。它们一前一后，相辅相成。两者在决策程序中的关系是：前者为后者提供工作基础；后者承前者进行进一步的论证， 是前者的自然延伸和再研究。 4、 项目质量计划依据 项目特点 项目质量方针 项目范围陈述 产品描述 标准和规则 5、 项目采购类型 6、 招投标的内容及特征 含义：招标投标是由招标人和投标人经过要约、承诺、择优选定、最终形成协议和合同关系的、平等主体之间的一种交易方式，是“法人”之间达成有偿、具有约束力的法律行为。 招标投标的基本特征： 平等性。招标投标是独立法人之间的经济活动，按照平等、自愿、互利的原则和规范的程序进行，双方享有同等的权利和义务，受到法律的保护和监督。 竞争性。招标投标的核心是竞争，按规定每一次招标必须有三家以上投标，这就形成了投标者之间的竞争。他们以各自的实力、信誉、服务、报价等优势，战胜其他的投标者。 开放性。正规的招投标活动，必须在公开发行的报刊上刊登招标公告，打破行业、部门、地区、甚至国别的界限，打破所有制的封锁、干扰和垄断，在最大限度的范围内让所有符合条件的投标者前来投标，进行自由竞争。 7、 项目风险应对的工具和方法 回避风险 这是从根本上放弃使用有风险的项目资源、项目技术、项目设计方案等，从而避开项目风险的风险应对措施。 转移风险 转移风险也称为分担风险，其目的是在不降低风险发生概率和后果的情况下，借用一定的方式，将一部分风险损失转移给项目的第三方。 减轻风险 减轻风险的目的是要降低风险发生的可能性，或者减小风险造成的损失，或者二者兼而有之。 8、 项目沟通管理的及特征：复杂、系统。 复杂：每一个项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。另外大部分项目都是由特意为其建立的项目班子实施的，具有临时性。因此，项目沟通管理必须协调各部门以及部门之间的关系，以确保项目顺利实施。 系统。项目是开放的复杂系统。鲜明的确立或全部或局部地涉及社会政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响，这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效管理。 9、 项目收尾工作的内容主要有：项目验收、项目审计和项目后评价。 10、项目挣值法 项目计划工作量的预算成本 BCWS=计划工作量×预算定额项目已完成工作量的预算成本 BCWP=已完工作量×预算定额项目已完成工作量的实际成本 ACWP 费用偏差 CV=BCWP – ACWP 进程偏差 SV=BCWP – BCWS 费用执行指标 CPI = BCWP / ACWP 进程执行指标 SPI = BCWP / BCWS 费用预测 EAC EAC = 实际支出+按照实施情况对剩余预算所作的修改 EAC = 总预算成本 ×（ACWP/BCWP） EAC=实际费用+（总预算成本 –BCWP）×（ACWP/BCWP） 案例：某项目小组计划在 5 周的时间内组装生产 100 套汽车门锁，初步估算每套门锁的材料、设备、人工及其他成本 100 元，项目进行到第三周结束时已生产出50 套产品， 花费成本 5800 元。 试用挣值法分析项目小组在第三周结束时的执行情况。 第 3 周周末的计划情况： 计划价值 PCWS=6000（元） 第 3 周周末的实际状况： 实现价值 BCWP=5000（元） 第 3 周实际消耗： 实际成本 ACWP=5800（元） 按项目计划，到项目结束时项目的总预算 BAC 为 10000 元。到第 3 周结束时，项目的执行情况为： 费用偏差 CV： CV=BCWP – ACWP=5000 – 5800= –800（元） 进程偏差 SV： SV=BCWP – BCWS=5000 – 6000= –1000（元） 费用执行指数 CPI： CPI=BCWP / ACWP =5000 / 5800= 0.86 进程