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提高学校群众满意度工作总结 提高学校群众满意度工作总结 为了努力办好人民满意的教育，我们深入推进***区群众满意度活动，全面加强学区内各、幼儿园学校与社会的沟通联系。以下是我们的工作实施细节： 一、组织机构： ***提高学校群众满意度工作领导小组，由组长、副组长和成员组成。 二、家校沟通： 1、我们印发了一封信给学生家长，其中包含学校及任课教师的联系电话，搭建家校沟通平台。这样方便学生、家长随时沟通、反映问题，便于学校及早发现问题，及时答复、解决问题。 2、我们开通了家长电话专线和手机微信业务，以搭建更好的家校交流平台。我们指导家长学会正确接听回答群众满意度调查电话，正确填写提交群众满意度调