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Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 企业的环境 分为市场环境和非市场环境 市场环境包括顾客、竞争者、供应商、分销商等; 对于企业成功来说,市场环境是必要的,但不是充分的。 非市场环境包括社会环境、政治环境、法律制度安排等。 非市场环境涉及到许多各不相同的利益主体,他们所关心的东西也有很大差别。 第三十一页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG PEST分析 政治的 政治环境 法律环境 政府管制 产业政策 技术的 技术变革 技术替代 经济的 要素市场与供给水平 劳动力市场 价格水平 财政与税收政策 顾客因素 资本市场:利率、汇率与融资 WTO 社会的 社会态度、信念与价值观 人口的年龄结构与教育程度 绿色化 分销商 竞争者 顾客 供应商 股东 组织 合作伙伴 第三十二页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 战略管理 中山大学岭南学院 张建琦 教 授 博士生导师 Email:lnszjq@mail.sysu.edu.cn Tel: 第一页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 第一讲 战略之道 第二页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 一、战略之道 夫 未 战 而 庙 算* 胜 者, 得 算 多 也*; 未 战 而 庙 算 不 胜 者, 得 算 少 也。 多 算 胜, 少 算 不 胜, 而 况 于 无 算 乎*! 吾 以 此 观 之, 胜 负 见 矣。 庙 算 :出 师 打 仗 乃 大 事, 须 于 庙 堂 举 行 仪 式, 协 商 讨 论, 以 测 算 战 争 胜 负。 得 算 多 :有 利 条 件 多。 多 算 胜, 少 算 不 胜, 而 况 于 无 算 乎 : 有 利 条 件 多 则 胜, 有 利 条 件 少 则 败, 况 毫 无 有 利 条 件 。 胜 兵 先 胜 而 后 求 战, 败 兵 先 战 而 后 求 胜。 善 用 兵 者, 修 道 而 保 法, 故 能 为 胜 败 之 政 。 修 明 德 政, 坚 守 法 制, 即 可 掌 握 胜 败 之 主 动 权。 《孙子兵法—始计篇》 第三页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 一、战略之道 孙子曰:兵者,国之大事。死生之地,存亡之道,不可不察也。 故经之以五事,校之以计,而索其情:一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法。道者,令民与上同意也,故可以与之死,可以与之生,而不畏危。天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制(组织编制)、官道(职责)、主用(后勤)也。凡此五者,将莫不闻,知之者胜,不知者不胜。 故校之以计,而索其情。曰:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。 《孙子兵法—始计篇》 第四页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 一、战略之道 君子惠民不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛。 --孔子《论语》 为政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。 居高声自远,非是借秋风。 虞世南《蝉》 第五页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG IKEA 案例分析 Ikea的商业模式 物美价廉 优质服务 外包 供应链 技术,设备 郊区仓库 大批量生产 排他性合同 拆散卖的配件 大规模仓储 运输 第六页,共四十五页。 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 问题: Ikea的战略理念是什么? “顾客是供应商,供应商是顾客。” 丰田的价值观:小气与扩大。 泰罗的价值观:科学化—动作,工具。 林肯选人的价值观。 领导者的产品使员工的行为。基辛格案例。 战略是被组织成员分享的世界观。
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