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业务培训制度 业务培训管理制度 为规范公司的业务培训工作，提高员工的业务素质，制定了本制度。各业务分管副总经理是相应业务培训的第一责任人，公司办公室负责具体承担业务培训工作的组织和管理。 业务培训工作应体现以下特点： 1. 针对性：根据不同的业务范围提供不同类别的培训内容。 2. 层次性：针对不同层次的员工提供不同层次的培训内容。 3. 操作性：强调授课人员的实践经验，强调培训内容的实践性和可操作性。 4. 灵活性：业务培训的方式可多种多样，强调因地制宜，尽量减少对日常工作的影响。 5. 持续性：连续不断地进行业务培训以适应相关业务知识更新的最快进度。 6. 全员性：管理者即是培训者，各级管