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木门谈判技巧范本
篇一:木门销售技巧
木门销售技巧
消费者进入店面不管有消费倾向还
是随便逛逛也好,总是希望自己能很随
意地选择和参观。当他需要导购员时,
导购员又会很及时地来到他的身边为其
服务。导购员正确的做法应该是:不要
急于接触顾客,寻找恰当的机会接近。
迎宾之后,对于那些三三两两 闲逛的客
人,保持距离,用眼睛的余光去观察客
人的举动,给客人一个适当的空间和时
间去欣赏我们的产品,时机到的时候,
你才进入到接待介绍工作中去。观察顾
客的动作…… A、眼睛一亮;(有兴趣)
B、查看标签;(寻找详细的价格和资料)
C、端详产品;(款式不错,有这方面的
需求)D、扬起脸来;(需要导购的帮忙)
E、寻找东西;(有明确需求)F、停下
脚步;(比较喜欢) G、你认为其他合
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适的时机;(你的经验是你判断的基础)
进店的顾客分为两种。 第一种,目的
型的客人:怀有购买的目的,有比较明
确的需求或者想法。他们可能开门见山
或直奔主题索取自己喜欢的产品,或者
是半 明确型的消费者,是想买某样产
品,但是具体要买什么款式什么牌子的
还没有明确。 第二种,闲逛型的客人:
现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的
顾客,他们有的是纯粹打发时间,有的
是心情不好,到琳琅满目的商场里散心,
有的也只是到家具市场买其他的商品顺
便路过看看而已。闲逛型的顾客的接待
和目的型客人接待是不能完全相同的。
闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间
来欣赏我们的商品。所以接待闲逛型的
顾客最忌讳的就是立刻接待, 80%的时
候你得到的回答是:随便看看。对于潜
在客户,导购员和顾客之间的谈话如何
开始,其目的是塑造自己产品的价值,
引导客户感受产品的价值。木门的店面
销售技巧二 下面介绍一些常用的开场
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技巧 开场技巧(一):新品、新货、新
款开场的技巧 以下是真确的开场
白; ?小姐,这是我们刚到的最新款,
我来给您介绍……?? 小姐,您好,这
款是今年最流行的欧式风格,装在家里
显得您家中非常大气,这边请!我为您
详细介绍。 ?先生,您眼光真好,这款
门是我们公司最新研发的新款,非常适
合您这样的高级人士,您不防感受一下;?
以下的话术
就是错误的语言,一般会得到客人
的拒绝: 小姐,现在有新款刚刚到货,
请问您有没有兴趣?? (错误) 老板,
这是我们的最新款,你喜欢吗??(错误)
小姐,今年流行红色,你喜欢吗?? 开
场技巧(二):促销开场 小姐,我们店
里正在搞活动,现在买是最划算的时候!
小姐,我们店里正好在做促销,现在买
是最划算的时候! 您好,欢迎光临同
际木业品牌店,现在全场货品88折,凡
购满5000元即可送……?例如下:您好,
小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬
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宾,全场 5 折。 您好,小姐,您运气
真好,现在正在做买木门送五金的活动。
您好、小姐、您运气真好、现在优惠大
酬宾、全场88折。 开场技巧(三)赞
美开场: 解说:赞美是很好的开场技
巧之一。先生、您真有眼光、您看的是
刚刚推出的最新款中式仿古门、恰当的
赞美会让顾客心花怒放、或赞美客户的
其他方面也可、顾客会想、钱给谁都是
给、给就给开心。 开场技巧(四):唯
一性开场白: 物以稀为贵、对于客人
喜欢的货品、你都要表达出机会难得的
效果、让顾客抓住这难得的机会。以下
的 话术是正确地制造‘唯一性’的话术、
我们促销的时间就是这 2 天、过了就没
有优惠了、所以现在买是做划算的时
候、、、、、不然您得多花好几百元、那些
钱拿来买点别的东西多好啊、、、、 开场
技巧(五):制造热销开场: 当顾客表
现出对某款产品好感时、我们应该趁热
打铁、渲染热销的气氛、下面的话术是
建议采纳的:这款门至今在当地的销量
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已过600套了这款门已上市卖的特别好、
已经卖了200多户了。 五种开场技巧、
导购员足够可以用在天南海北、五种开
场经常可以组合运用:新款加赞美、新
款加促销、促销加热销、促销加唯一性
等等、看现场服务顾客的需要、随时烂
熟于心、脱口就出。 切记:不要一开始
就将产品的价格和折扣说出去、但是太
多的导购员都是这样做的。木门的店面
销售技巧三 在导购员和顾客的开场进
入主题的时候、也就到了最为关键的时
候了、这个时候我们就
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